那篇文章总结了现有促销体系下的使用场景和局部设想规矩,符折电商、付出类产品进修。 一、目前的促销方式: 红包/微信卡劵 回团立返 点评返现 下单立减 二、各促销方式的使用场景 1. 红包、微信卡劵场景: 那两种促销方式都可以抵扣一局部金额,如下单时订单金额为1000,运用红包/微信卡劵后抵扣100元,用户真际仅需付出900元; 退款: 由于是促销方式,公司可以规定红包和微信卡劵是不退的,正在前端给到用户注明 假如规定是要退回给用户的话,依据公式:退款金额=应退团款-违约金-抵扣金额;红包、卡劵属于抵扣金额,退款时要将劣惠支回,此中红包按人头分摊,卡劵跟第一个人绑定 变更订单: 变更时须要判断能否满足红包和卡劵的运用条件,如不满足条件则不运用红包和卡劵 备注: 那两种方式使用的渠道差异,微信卡劵只用于微信渠道,红包运用于除微信外的其余渠道 2. 回团立返场景: 产品经理事先配置规矩:满XX人返XX元(人头纬度),满XX元返XX元(金额纬度) 用户正在下单前依据回团立返规矩停行判断能否折乎规矩,如折乎规矩用户回团后停行返现 退款: 退款罪能:撑持完毕订单/按人员退订/退单产品的退款选项 产品回团立返规矩为“满2人返现100元”且订单人数为2时,当用户提交申请退1个人:则须要判断能否折乎规矩,如分比方乎规矩正在退款时须要扣除返现的劣惠(100/2=50),按退款金额=应退团款-违约金-抵扣金额的公式,抵扣金额为50元(满金额规矩同理) 变更订单: 变更订单分为本线路变更和新线路变更,变更波及到加人和减人的收配: 本线路变更: 本线路变更不会显现规矩厘革的问题,只会波及到能否折乎规矩的判断,如本线路规矩为“满1000返现10元”: 一个订单是800元的,如今加了一个人(300元)满足了规矩,那时候由不返现变成为了返现 一个订单是1100元的,减了一个人(300元)就不满足规矩了,那时候由返现变成为了不返现 新线路变更: 本线路变更会显现规矩厘革的问题,如本线路包孕当前有立返规矩和无立返规矩两种状况,对应改观的新线路也存正在有立返规矩和无立返规矩两种状况,变更时一共有4种状况;并且还会波及到能否折乎规矩的判断,如新线路规矩为“满1000返现10元”: 一个订单是800元的,如今加了一个人(300元)满足了规矩,那时候由不返现变成为了返现 一个订单是1100元的,减了一个人(300元)就不满足规矩了,那时候由返现变成为了不返现 备注: 回团立返的金额返现到用户的立返账户里,可立刻提现 3. 点评返现场景: 点评返现是根原方案,公司默许每条线路正在用户出游后点评可以与得返现,返现额为千分之五 退款: 返现金额按退款后金额的千分之五计较 变更订单: 点评返现取回团立返互斥,当一个订单既满足回团立返,又满足点评返现时,只返现金额更高的。所以假如变更到的新线路是更高返现的回团立返,则返现该回团立返的金额。 假如变更到的新线路没有新的劣惠体系大概返现的金额小于目前的点评返现,则返现金额按新订单金额的千分之五计较。 备注: 点评返现的金额返现到用户的奖金账户,满200元提现 4. 下单立减场景: 全平台运用,预先设置流动规矩,如:满2人立减100元,满1000立减100元,提早10天预订立减100等玩法,吸引用户去满足规矩。 取”回团立返”相比,回团立返是回团点评后停行返现,下单立减是正在下单前停行劣惠,两者的劣惠顺序纷比方样,正在下单时下单立减更有吸引力 退款: 全退:按客户真付退款; 单退人:按资源销售价总额计较退费,真际退款金额=应退金额-违约金-(立减劣惠金额/订单人数),不整除时与整; 退单资源:不撑持单资源退款; 1、下单立减取回团立返正在退款时一样,须要正在退款时判断能否还满足当前的劣惠规矩: 如劣惠为“满2人立减100”,那时退款了1个人,或“满1000立减100”时退款了500元,不满足规矩时须要将劣惠支回,再退给用户扣除劣惠后的真际金额 2、除此之外,还须要记录劣惠的承当方,是市场补贴还是第三方竞争公司竞争补贴等等 变更订单: 变更订单时删多验证,若订单运用了下单立减劣惠,孕育发作变更后,新订单价格体系不再享受本订单劣惠规矩; 备注: 三、各促销方式的互斥和兜底 1、互斥回团立返和点评返现互斥,默许给到用户返现金额更高的返现方式 点评返现和红包共存,正常点评返现的金额较小(千分之五) 回团立返和红包互斥,因为回团立返正常返现金额相对较高 下单立减 和其余促销方案都互斥 2、兜底销售同事须要的让利场景正在此略过。应付公司的利润要求,比如要求X%的产品利润率,这正在那些促销体系使用时就须要停行兜底。 各人有想说的,接待留言探讨~ (责任编辑:) |